Support

Hier wird Support großgeschrieben: HPC.NRW bietet umfangreiche Unterstützung für HPC-Nutzende in allen Bereichen. Während alle Universitäten in NRW einen niederschwelligen Zugang zum HPC durch lokale Beratungsangebote und angepasste Dokumente anbieten, sorgt die Zusammenarbeit der einzelnen Standorte auf verschiedenen Ebenen für Mehrwerte bei den Zentren selbst und bei den Nutzenden. Der gemeinsame, NRW-weite HPC-Helpdesk hilft dabei den Austausch untereinander zu fördern und Probleme effizient zu lösen.

Neben den grundlegenden Unterstützungsangeboten durch das Kompetenznetzwerk HPC.NRW werden auch herausfordernde Forschungsvorhaben mit Hilfe einer thematischen und bedarfsorientierten Beratungsclusterung im Bereich des Hochleistungsrechnen unterstützt.

Das HPC-Wiki ist eine wichtige Quelle für HPC-Wissen. Es stellt einen elementaren Teil von HPC.NRW dar und ist eine langfristig gedachte Weiterbildungisnitiative von HPC Nutzenden in relevanten HPC Themen über alle Hochschulen in NRW hinweg.

HPC.NRW bietet Unterstützung für HPC Communities auch außerhalb des Kompetenznetzwerks. Alle Angehörigen der zwölf HPC.NRW Standorte können ihren lokalen Helpdesk kontaktieren, falls es Fragen oder Probleme im Kontext des High Performance Computing gibt. Mitarbeitende öffentlicher Forschungseinrichtungen können auch direkten Kontakt zu uns über helpdesk@hpc.nrw aufnehmen.